【美容WALKER】美容師・アイリスト・ネイリスト・エステの求人

Q&A

サロン基本情報について

企業登録はどこでしたらいいですか?
トップ画面の下部「サロン様向け」欄の「求人情報掲載のお申込み」をクリックして登録をお願いします。
求人情報の登録はどこでしたらいいですか?
「サロン様ログイン」より「マイぺージ」に入っていただき、
「求人管理」→「求人情報の登録」画面にて店舗のご登録をお願いします。
新規オープンの為、店舗名や住所などが決まっていません。
住所につきましては、必ず確定した後(不動産契約後)に申請をお願いします。
店舗名については、決定までは(仮)とした表記でも結構です。
店舗名が確定し、変更の際は「サロン様ログイン」より「マイージ」に入っていただき、
「求人管理」→「登録済み求人情報の一覧・編集」画面から該当店舗を選択の上、申請をお願いします。
求人情報のタイトルはどんなものがいいですか?
入力文言の前に「職種」が入りますので、それにあったものをお願いします。
(例) 【スタイリスト】募集中!
「キャッチコピー」や「会社からのメッセージ」にはどのようなことを書くと反響がよいですか?
「仕事内容」や「待遇」の欄には書けないようなお店の強みや特徴などを端的に書かれている文章が伝わりやすいと思います。
オーナー写真、スタッフ写真を掲載したくありません。
店内のお写真やイラスト、イメージ画像でも結構です。
ただし、著作権に触れる恐れがある画像・イラストなどは掲載ができませんので気を付けてください。
新規オープンの為入力できない箇所があります。
可能な範囲でご記入ください。但し情報が少ないと応募に繋がりにくい傾向もございますので、
内容が確定しましたら、こまめに更新することをお勧めします。

画像設定について

画像のアップロードができません。
以下の確認をお願いします。
・アップロードする画像のファイル形式は「jpg」または「gif」「pig」形式になっていますでしょうか。
・アップロードする画像のファイルサイズは「512KB以下」になっていますでしょうか。
 ※スマートフォンやタブレットなど、パソコン以外では画像の登録・変更がうまくできない場合がございます。
 ※インターネットブラウザーはGoogleの「chrome」を推奨しています。
求人掲載用の画像を用意できません。
画像は応募者へのアピール要素となります。お手数ですができればサロン様にて画像の用意をお願いします。
縦長の写真をアップロードすると、変なところで切れてしまいます。
規定サイズでない場合、自動トリミング機能により、意図しないところで切れてしまう場合がございます。
弊社規定サイズ(512KB以下)の画像を用意していただくか、規定サイズに合うように余白の作成をお願いします。
新規オープンの為 画像が用意できません。
イメージ画像(設計図又はパース)やロゴマークなどをお勧めします。
「ロゴ」の場所に、他の写真を掲載してもよいですか。
出来るだけサロンネーミングの入ったロゴをお勧めします。
入力した情報はどこで確認できますか。
マイページの「御社の求人情報」で確認できます。

求人情報について

給与の記載に指定はありますか?
都道府県各地域の地域別最低賃金法に従い記載してください。
※研修期間の賃金についても最低賃金法が適用となりますのでご注意ください。
完全歩合制なので給与を表示できません。
「仕事内容の詳細」の入力欄を利用し、出来るだけ分かりやすく入力して下さい。
交通費の支給に規制がある場合、どのように記載すればいいですか?
「勤務時間・日数・その他の条件」の入力欄を利用し入力して下さい。
(例)
 交通費全額支給の場合・・・・・・交通費支給(全額)
 月額15,000まで支給・・・・・・・交通費支給(15,000円まで/月)
掲載が開始された後に、情報を変更することは可能ですか。
可能です。マイページよりお願いします。
情報を更新したのに、掲載中の情報を変更することができません。
変更情報のサイトへの反映は、管理での確認後となります。3営業日以内に公開しますので、しばらくお待ちください。
複数の店舗があるのですが、サイトに表示される順番を変えられますか。
申し訳ございません。順番を変えることはできません。
情報を更新したのにプレビューに反映されません。
ご使用のブラウザの更新ボタンで画面を更新して下さい。
それでも反映されない場合はキャッシュをクリアすると解決される場合があります。

【キャッシュのクリア方法】
■インターネットエクスプローラーの場合
 1. インターネットエクスプローラーを起動
 2. メニューバーの[ツール]→[インターネットオプション]を選択
 3. 全般タブの「インターネット一時ファイル」から「Cookieの削除」と「ファイルの削除」を実行
 4. 「OK」ボタンをクリックして閉じる

■クロームの場合
 1. ブラウザのツールバーにある Chrome メニュー をクリックします。
 2. [ツール] を選択します。
 3. [閲覧履歴を消去] をクリックします。
 4. 表示されるダイアログで、削除する情報の種類のチェックボックスをオンにします。
 5. 上部にあるメニューを使用して、削除する情報の期間を選択します。すべて削除するには、[すべて] を選択します。
 6. [閲覧履歴データを消去する] をクリックします。

掲載申請について

掲載申請ができません。
必須項目の未記入や記入誤り、文字数制限オーバーの場合は入力欄が赤く表示されます。
記載されている注意書きに従い、正しく記入していただきますと申請できます。

スカウトについて

スカウトとは何ですか?
求職者様からの応募を待つばかりでなく、ご興味のある求職者様に応募のお誘いとして、スカウトを使用していただきます。
ご興味のある求職者には積極的にスカウトをご利用ください。
検討中とは何ですか?
求職者様が応募までは踏み切れないが気になる求人を「検討中リスト」に入れておく(追加する)ことができます。
スカウトを送りましたが、返信がありません。
求職者にスカウトメールを送ってから15日以内に返信が来なければ「辞退」ということになります。
スカウトを受諾した求職者には、どう対応すればいいですか?
スカウトを受諾した求職者名はマイページの「お知らせ」で未読メール1件(新規応募)と表示されます。
詳細をご覧いただき、直接メール等にて対応をお願いいたします。
対応後に管理者への経過報告をマイページよりお願いします。
送信したスカウトを取り消したい。
送信されたスカウトは、即時に求職者マイページに表示され、メールで連絡いくようになっているため、取り消すことはできません。
十分にご確認のうえ、送信してください。
今までに送信したスカウトを確認したい
マイページ「スカウトリスト」にて確認できます。
同じ求職者に再度スカウトを送信したい
マイページ「求職者の一覧」よりスカウトしてください。
但し、同じ求職者をスカウトできるのは、前回のスカウトから60日経過していた場合に限ります。

契約に関して

契約を解約したいがどうすればいいか?
契約は(最低利用期間6ヶ月)以降6ヶ月毎自動更新となっております。
解約の際は、2ヶ月前までにサポートセンターもしくは弊社営業担当者までご連絡ください。
契約を解約するとどうなりますか?
利用期間が残っている場合には引き続き掲載、もしくは休止も選択できます。
契約期間はどこで見れますか?
マイぺージ「職種別契約求人数」欄にて確認できます。

その他

広告内容で記入できない(したくない)ところがあります。
必須項目となる箇所は各企業様に記入をお願いしております。任意項目については、記入していただかなくても結構です。
給与表示など、法的に必要となる項目につきましては、求職者様へ正しい情報をお届けするのが
美容WALKERの役割となりますので、ご理解とご協力をお願いします。
メールアドレスを変更したいです。(求人情報のところにアドレス記入欄なし)
「サロン様ログイン」より「マイージ」に入っていただき、「登録情報」→「サロン情報の変更」より、変更追加をお願いします。
サポートセンターから届くお知らせメールの受信アドレスは変更できますか?
「サロン様ログイン」よりマイページに入っていただき、「登録情報」→「サロン情報の変更」より変更できます。
会社の連絡先や、ホームページのリンクを載せたいです。
申し訳ございません、連絡先を記載する欄はございません。
ホームページのリンクについては.「サロン様ログイン」より「マイージ」に入っていただき、
「登録情報」→「サロン情報の変更」より、変更追加をお願いします。
広告内容が文字化けしてしましました。
環境依存文字をご利用の場合は、文字化けを起こしてしまいます。環境依存文字をご利用でないか、今一度ご確認ください。
店舗名を変更したいです。
「サロン様ログイン」より「マイージ」に入っていただき、「求人管理」→「登録済み求人情報の一覧・編集」画面にて変更の申請をしてください。
店舗内容の編集にお金はかかりますか?
求人掲載内容の変更については無料となります。但し契約プランを超えた店舗の追加と求人の作成をされる場合はご契約の変更が必要となります。
その場合はサポートセンターもしくは弊社営業担当までご連絡ください。
店舗を追加したいがどうしたらいいですか?
契約の保有店舗数を超過して店舗の追加をされる場合は、ご契約・ご料金の変更が必要となりますので、
サポートセンターもしくは弊社営業担当までご連絡をお願いします。
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